- 작성자김O하
예약하거나 대출한 것 들을 다 반납했는데 책 신청 누르면 예약 권수를 초과했다고 나옵니다
왜그러나요?
예약하거나 대출한 것 들을 다 반납했는데 책 신청 누르면 예약 권수를 초과했다고 나옵니다
왜그러나요?
안녕하십니까, 강릉시립도서관 운영부서입니다.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
현재 일부 이용자분들께서 비슷한 문제를 전달해주시고 있어 확인중에 있으나, 정확한 원인이 확인되지 않아 전반적인 해결이 지연되고 있습니다.
먼저 도서가 최대 예약 상태인지 확인해주시고
(도서가 '관외대출중(예약3명)' 상태일 경우, 예약을 신청하시면 '예약인원 초과' 메시지가 출력됩니다.)
최대 예약 상태가 아님에도 대출이 되지 않으실 경우, 전화(033-660-3274)로 연락하시어 회원번호 및 도서명을 확인해주시면 개별처리하도록 하겠습니다.