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이 책은 브랜드 경험 분야의 선도적인 전문가인 저자가 전하는 차별화된 전략을 통해 경쟁에서 앞서 나갈 수 있는 방법을 알려줍니다. 다양한 사례와 실용적인 조언을 제공함으로써, 독자들은 자신의 브랜드를 차별화하고 고객과의 공감을 높일 수 있습니다.
경쟁에서 앞서 나갈 수 있는 차별화된 전략을 갖게 되며, 브랜드에 대한 새로운 시각을 얻고 고객과의 공감을 높일 수 있습니다.
대한민국 1호 ‘브랜드 경험 박사’가 전하는 고객의 공감을 얻는 차별화 전략을 담았다. 경쟁자와 다른 나만의 한 끗 차이를 만드는 ‘다르게 보는 눈’을 갖는 법, 전 세계 43개국 80여 개의 도시에서 경험한 차별화 사례 등을 담았다.
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