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행동과학의 통찰을 활용하여 고객 및 직원들의 행동을 효과적으로 변화시키고자 하는 이들에게, 이 책은 비즈니스 현장에서 행동경영학을 적용하는 방법을 안내하는 종합적인 가이드를 제공합니다.
고객의 행동과 의사결정 과정을 더 잘 이해하고, 비즈니스 성과를 향상시키며, 조직 내의 생산성과 혁신을 증진시킬 수 있습니다.
세계적 광고마케팅 기업 오길비의 행동과학 연구조직인 오길비체인지의 전 책임자였으며 현재 행동과학 컨설팅 그룹 BVA 넛지 유닛 대표인 리처드 채터웨이는 이 책 《처음 읽는 행동경영학》에서 행동과학이 바꾸고 있는 비즈니스 현장의 흐름과 지식을 생생하게 전달한다.
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