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분노하는 사람들을 효과적으로 다루는 방법을 배우고 싶은 분들에게 이 책은 필수입니다. 이 책은 다양한 상황에서 분노를 이해하고 소통하지 않으려는 이들을 다루기 위한 실용적인 전략과 팁을 제공합니다.
더 나은 의사소통 기술 개발, 스트레스 감소, 관계 개선 및 갈등 해결 능력 향상.
“저 사람은 왜 저렇게 화를 내는 걸까?” 무조건 피하는 것만이 답은 아니다. 가정이나 일터 또는 온라인에서 화난 사람들을 만났을 때 어떻게 대처해야 할까? 이 책에서는 다른 사람에 대한 분노를 어떻게 다루어야 하는지를 보여준다.
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