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서울신라·제주신라 총지배인을 거쳐 앰배서더서울풀만 대표이사로 재직 중인 조정욱은 “호텔은 세상 모든 기능이 모인 복합 비즈니스 생태계”라 말한다. 『디테일리즘』은 그가 24년간 현장에서 체득한 ‘타협 없는 디테일’의 철학을 경영 전략으로 집약한 책이다.
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