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이 책은 오늘날의 소비자들이 기업과 브랜드에 대해 가지는 사회적 신뢰와 지속가능성에 대한 기대를 이해하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 다양한 산업별 사례 연구를 통해 기업들이 어떻게 자신들의 소셜임팩트를 강화하고 소비자와의 연결을 증진시킬 수 있는지 통찰력을 제공합니다.
소비자와 공감대를 형성하는 데 도움이 되는 인사이트를 얻고, 지속가능성과 사회적 책임에 대한 이해를 향상시키며, 브랜드의 소셜임팩트를 강화하는 방법을 배울 수 있습니다.
‘소셜임팩트’의 관점에서 본 오늘날 소비자의 유형과 특징을 산업별로 분석하고 국내외 사회적 신뢰브랜드의 예시를 통해 향후 기업과 브랜드가 ‘지속가능하고 긍정적인’ 영향력을 어떻게 발현하고 소비자에게 전달할지 방안을 제시한다.
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