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이 책은 고령자의 행동 뒤에 숨겨진 이유를 이해하는 데 도움을 주며, 공감과 이해를 증진시켜 가족 간의 갈등을 줄이고 모두가 더 나은 환경에서 생활할 수 있도록 합니다.
공감 능력 향상, 이해도 증가, 노인 문제에 대한 인식 제고 및 더 나은 커뮤니케이션 기술 개발.
고령자들이 자주 하는 행동 16가지가 소개되어 있다. 식탁 앞에서 가래를 뱉는다, 신호가 빨간불로 바뀌었는데도 천천히 건넌다, 갑자기 큰 소리로 역정을 낸다 등등 가족들도 이해하기 힘든, 이해하고 싶지 않은 행동들을 하나하나 열거하면서 고령자가 왜 그렇게 행동하는지 설명한다. 예방법이나 대처법도 함께 소개한다.
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