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이 책은 관계에서 발생하는 갈등을 줄이고, 더 나은 소통과 이해를 촉진하는 데 도움을 주는 대화 기술을 가르쳐줍니다.
더 나은 의사소통 기술 습득, 관계 개선, 감정 지능 향상
우리가 대화법을 배워야 하는 이유는, 대화를 통해 좋은 관계를 만들어야만 좀 더 만족스럽고 행복한 인생을 살 수 있기 때문이다. 또한, 상대방에게 자신을 위한 행동을 해달라고 요청이나 부탁하기도 훨씬 쉬워진다. 결국 원하는 것을 얻으면서도, 누구도 상처받지 않는 대화가 가능해지는 것이다.
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