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이 책은 커뮤니케이션의 힘을 이해하고, 상대방의 마음을 열고 움직이는 방법을 배울 수 있는 통찰력 있는 책입니다. 생각의 본능을 통해 효과적으로 소통하는 방법을 배우며, 설득과 공감 능력을 향상시킬 수 있습니다.
커뮤니케이션에 대한 새로운 관점을 얻고, 설득과 공감 능력을 향상시키며, 개인 및 전문적 관계를 강화하는 데 도움이 될 것입니다.
어떤 말은 마음을 활짝 열어 움직이게 하고, 어떤 말은 사람의 마음을 굳게 잠가 얼어붙게 한다. 왜 그럴까? 30년 경력의 광고커뮤니케이션 디렉터인 저자는 그 ‘왜’의 답을 ‘생각의 본능’에서 찾았다. 커뮤니케이션의 진정한 힘은 상대를 움직이는 데 있다. 게다가 우리는 모두 상대방을 설득하고 싶어 한다. 그렇게 이 책이 탄생했다.
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