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살아가는 방법에는 세 가지가 있다. 맞서 싸우든가, 도망치든가, 웃어버리든가. 이 책은 성공의 키워드는 웃음이며, 웃음(위트와 유머)은 커뮤니케이션이며 일하는 방법이라고 주장한다. 그 주장을 뒷받침하기 위해 구구절절 설명하기보다는 위트와 유머를 앞세우고 그 뒤에 짤막하게 그 이유를 덧붙이고 있다.