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조직 내 문제 해결 능력을 향상시키고자 하는 모든 이에게, 특히 네트워크형 조직에서 일하는 분들에게 '문제 해결을 위한 퍼실리테이션의 기술'은 필수적인 가이드북입니다. 이 책은 효과적인 문제 해결을 위해 필요한 핵심 기술을 탐구하고 다양한 사례 연구를 통해 그 적용 방법을 보여줍니다.
팀원들 사이의 협력과 커뮤니케이션 증진, 복잡한 문제를 해결하는 능력 강화, 조직 내 혁신 문화 조성.
'조직의 파워를 끌어내어 최상의 문제 해결로 이끌어가기 위해서는 어떻게 해야 하는가?'를 주제로 '퍼실리테이션'의 개념을 소개한다. '퍼실리테이션'은 미국과 유럽에서는 널리 이용되고 있는 개념으로, 향후 요구되는 네트워크형 조직에서는 필수 불가결하게 될 것으로 예상되는 비즈니스 스킬이다.
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