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이 책은 인간관계를 개선하고 더 나은 커뮤니케이션 기술을 습득하고자 하는 모든 분들에게 필수입니다. 장원철 저자의 통찰력 있는 글은 공감, 적극적인 경청, 그리고 적절한 말의 중요성을 강조하며, 이를 통해 삶을 변화시킬 수 있습니다.
공감 능력 향상, 적극적인 경청 기술 습득, 그리고 인간관계 개선으로 인한 행복감과 만족감 증가.
가족, 친구, 직장동료들과 어떻게 하면 더 친밀하고 인간적인 관계를 맺어갈 수 있는지 그 해법을 제시한다. 조금만 더 상대의 입장을 배려하고, 조금만 더 들어주고, 상대가 원하는 단 한 마디 말을 해주는 것만으로도 인간관계가 바뀌고 인생이 바뀔 터인데, 그것을 실천하지 못한다. 이 책에서는 일상적인 상황에서 우리가 어떻게 잘못을 범하고 그것을 어떻게 하면 고칠 수 있는지 구체적으로 제시함으로써 보다 나은 인생을 살아가는 데 도움을 주고자 한다.
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