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이 책은 독특한 사업 모델로 서점의 개념을 재정의하고, 철저한 시장 조사와 현장 답사를 통해 고객 경험을 향상시킨 마스다 무네아키 사장의 통찰력을 담고 있습니다. 그의 혁신적인 사고방식은 비즈니스 세계뿐만 아니라 우리 일상에도 적용할 수 있는 귀중한 교훈을 제공합니다.
마케팅과 비즈니스 전략에 대한 새로운 관점을 얻고, 철저한 시장 조사와 현장 답사의 중요성을 이해하며, 지속적인 성장과 성공을 위한 마음가짐을 함양할 수 있습니다.
음반과 서적, 각종 생활용품과 전자제품, 여행은 물론 숙박까지 다루게 된 츠타야는 이제 서점을 넘어 지적 자본이 결집한 공간의 미래를 보여주고 있다. 저자가 10년간 사내 블로그를 통해 사원들에게만 공유했던 기록을 정리한 이 책에는 디테일의 혼이 깃든 기획부터 미래 경영론까지 츠타야의 모든 것을 담겼다.
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