강릉시립도서관

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단행본
(처음부터 다시 배우는) 서비스 디자인 씽킹
배성환 지음한빛미디어2017모루모루(종합)
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  배성환 지음
  발행사항
  한빛미디어, 2017
  형태사항
  372 p.
  ISBN
  9788968487880
(처음부터 다시 배우는) 서비스 디자인 씽킹
배성환 지음한빛미디어
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마음을 읽으면 고객과 통한다
KMAC 엮음KMAC2013강릉시립시립(제1종합자료실)
카테고리사회과학경제학경영
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  저자사항
  KMAC 엮음
  발행사항
  KMAC, 2013
  형태사항
  220 p.
  ISBN
  9788993354546
마음을 읽으면 고객과 통한다
KMAC 엮음KMAC
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단행본
콜센터 연봉 1억녀의 비밀노트
이송미 글·그림좋은땅2015강릉시립시립(제1종합자료실)
카테고리사회과학경제학경영
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  저자사항
  이송미 글·그림
  발행사항
  좋은땅, 2015
  형태사항
  218 p.
  ISBN
  9791157668298
콜센터 연봉 1억녀의 비밀노트
이송미 글·그림좋은땅
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진상 고객 갑씨가 등장 했다 : 감정노동 보호 매뉴얼
윤서영 지음커리어북스2019강릉시립시립(제1종합자료실)
카테고리사회과학경제학경영
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  단행본
  저자사항
  윤서영 지음
  발행사항
  커리어북스, 2019
  형태사항
  255 p.
  ISBN
  9791195901876
진상 고객 갑씨가 등장 했다 : 감정노동 보호 매뉴얼
윤서영 지음커리어북스
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진상 고객 갑씨가 등장했다
윤서영 지음커리어북스2019책문화센터책문화센터(벽면서가)
카테고리사회과학경제학경제각론
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  단행본
  저자사항
  윤서영 지음
  발행사항
  커리어북스, 2019
  형태사항
  256 p.
  ISBN
  9791195901876
진상 고객 갑씨가 등장했다
윤서영 지음커리어북스
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6
대출가능예약불가
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진상 고객 갑씨가 등장 했다 : 감정노동 보호 매뉴얼
윤서영 지음커리어북스2019모루모루(종합)
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  저자사항
  윤서영 지음
  발행사항
  커리어북스, 2019
  형태사항
  255 p.
  ISBN
  9791195901876
진상 고객 갑씨가 등장 했다 : 감정노동 보호 매뉴얼
윤서영 지음커리어북스
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7
대출불가예약가능
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단행본
감정노동에서 나를 지키는 방법
이학은 지음전나무숲2016모루모루(종합)
카테고리사회과학경제학경영
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  저자사항
  이학은 지음
  발행사항
  전나무숲, 2016
  형태사항
  250 p.
  ISBN
  9788997484683
감정노동에서 나를 지키는 방법
이학은 지음전나무숲
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