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직장이나 취미 활동에서 갈등유발자를 효과적으로 다루고 싶은 분들에게 이 책은 필수입니다. 품위를 유지하면서 다양한 상황에서 대처할 수 있는 실용적인 전략을 제공합니다.
대인 관계 능력 향상, 스트레스 감소, 더 나은 의사소통 기술 습득.
2013년 출간 이후 10년간 아마존에서 분야 베스트셀러를 차지하고 있는 책이다. 조직 내 갈등유발자를 대하는 방법에 관한 책은 이후에도 많이 출간되었지만 그중에서도 이 책이 계속해서 순위를 차지하는 이유가 있다.
강릉시립도서관 포함 전체 도서관의 대출데이터입니다.