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이 책은 부산의 작은 영어학원이 어떻게 충성스러운 팬을 만들고 강력한 브랜드를 구축했는지에 대한 영감을 주는 이야기를 담고 있습니다. 오늘날 경쟁이 치열한 시장에서 고객과의 진정성 있는 연결고리를 만드는 방법을 배울 수 있으며, 이는 비즈니스 성공에 결정적인 역할을 합니다.
고객과의 강력한 연결고리를 구축하고, 충성도를 증가시키며, 궁극적으로 비즈니스 성장을 이룰 수 있습니다.
‘고객의 신뢰를 얻어 팬을 만드는 것’이야말로 오늘날 필요한 브랜딩이라 정의하며, 우리만의 팬을 만들어가는 과정을 통해 지금 브랜딩을 시작하는 법을 이야기한다. 이제 브랜딩을 시작하려는 회사와 조직, 브랜딩에 미처 신경쓰지 못했던 기업, 작지만 내실 있는 브랜드를 만들고자 하는 예비 창업자와 마케터들에게 현실적이고 즉각적인 지침이 되어줄 책이다.
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