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이 책은 인간의 심리적 편향과 고정관념이 조직 성과에 미치는 영향을 밝혀내며, 경영 전략을 재고하고 직원들의 행동을 더 잘 이해하도록 독려합니다.
조직 성과 향상, 의사결정 개선, 직원 동기 부여 강화.
인간의 심리에 대해 우리가 알고 있다고 자신하는 많은 것들이 편견이고 고정관념이며 때론 심각한 착각임을 엄밀한 조건하에서 진행된 심리학 실험들을 통해 증명하고 그로부터 경영의 시사점을 소개한다.
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