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직장 내 대인관계에서 어려움을 겪고 있다면, 이 책은 당신의 고민을 해결해줄 수 있는 유용한 대화 기술을 제공합니다. 상사, 동료, 고객과의 상호작용을 더 효과적으로 만들어 줄 심리 대화법을 배울 수 있습니다.
이 책을 읽은 독자들은 자신의 감정을 효과적으로 소통하고, 상대의 의도를 파악하며, 원하는 결과를 얻기 위해 대화를 조정하는 능력을 향상시킬 수 있습니다.
조용히 일만 잘하면 될 줄 알았는데 시시때때로 선을 넘어서 나를 신경 쓰이게 하는 사람들이 있다. 이들의 심리를 알고 그에 맞게 대화 방식을 조금만 바꾸면 내가 원하는 것을 얻을 수 있다. 일일이 대응할 필요도, 그렇다고 너무 참지 않아도 된다. 회사만 가면 찝찝하기만 했던 마음의 습도를 쾌적하게 유지하는 심리 대화법.
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