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리가토니 호텔에서 일하는 웨이터, 한츠와 프란츠는 매일 엘리베이터를 오르내리며 손님들의 요구를 들어준다. 손님들의 요구는 가지각색이었다. 하지만 아무리 열심히 해도, 아무리 빨리 해도 손님들은 만족스러워하지 않았다. 오히려 더 많은 것을 기대했다. 결국 한츠와 프란츠는 사직서를 호텔 우편물 위에 올려 두고 집으로 향하는데...