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이 책은 비즈니스와 대인관계에서 효과적인 의사소통을 위한 필수적인 심리화술 전략과 대화법을 제공하여, 당신의 커뮤니케이션 기술을 한층 향상시킬 수 있게 도와줍니다.
비즈니스와 개인 생활에서의 관계 개선, 설득력 있는 의사소통 능력 개발, 그리고 더 큰 성공과 만족감.
비즈니스를 성공으로 이끌고, 대인관계를 원활하게 풀어나가기 위해 효과적인 화술의 비법을 다양한 상황에 맞추어 제시한다. 또한 대인 심리학과 언어 사회학을 바탕으로 한 대화법을 알기 쉽게 소개하여 비즈니스는 물론 일상생활에서 내 뜻대로 상대방의 마음을 움직이고 불리한 입장에서도 일순간에 상황을 뒤집을 수 있는 비법을 공개한다.
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