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이 책은 조직 내 관계와 성과를 향상시키기 위한 실용적인 대화법을 제공하며, 리더들이 직원들과의 상호작용을 효과적으로 할 수 있도록 도와줍니다.
직원과의 관계 개선, 성과 향상, 위기 상황에서의 효과적인 대처 능력 강화.
(주)조직리더십코칭원 김영기 대표의 책. 지난 20여 년 동안 조직관리와 리더십을 연구하고 현장 리더들이 겪는 어려움을 다각도로 경험한 저자는, 평범한 사람들도 누구나 학습을 통해 직원과 조직이 원하는 탁월한 리더가 될 수 있다고 말한다.
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