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이 책은 교사들이 수업 방해 문제를 효과적으로 다루고, 학생들과의 관계를 개선하며, 궁극적으로 더 나은 학습 환경을 조성하는 데 도움을 주는 실용적인 전략과 통찰력을 제공합니다.
더 나은 의사소통, 긍정적 관계 구축, 그리고 학급 내의 생산성 및 참여도 증가.
저자는 수업 방해에 대한 원인 파악과 해결 없이 좋은 수업은 이루어질 수 없다고 말하며, 학급경영 중 특히 수업 방해가 일어나지 않도록 예방하는 방법과 이미 발생한 갈등을 효과적으로 해결할 수 있는 방법을 제시하고 있다.
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