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이 책은 환자, 직원, 병원 모두의 성장을 도모하는 매력적인 병원을 만드는 방법을 독자들에게 알려줍니다. 실제 사례와 경험을 바탕으로 한 전략들을 통해 독자들은 자신들의 병원의 수익성을 향상시킬 수 있는 통찰력을 얻게 됩니다.
환자 만족도 향상, 직원 유지율 증가, 병원 매출 상승.
12년 경력의 총괄실장이 알려주는 특급노하우 '또 가고 싶은 병원 만들기'. 저자는 한의원에서 10여 년간 상담, 관리로 일했다. 이 책은 상담, 병원 매출, 직원, 환자 관리 등 병원에서 일어났던 실제 사례를 중심으로 '잘되는 병원'의 1% 전략을 말한다.
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