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소통이 힘든 당신에게 이 책은 공감과 존중을 바탕으로 한 효과적인 소통 방법을 안내합니다. 다양한 상황에서 상대방의 마음을 이해하고 존중하는 방법을 배울 수 있어, 관계 개선에 큰 도움이 됩니다.
공감 능력 향상, 적극적인 경청 기술 습득, 의사소통 스킬 개선으로 관계 강화 및 갈등 감소.
세상에 '완벽한 소통'은 없다. 좋은 소통은 상대의 마음을 이해하고 존중하는 행동에서 출발한다. 존중이라는 영어 단어 'Respect'는 다시(Re), 살핀다(Spect)라는 말이며, 자신의 기준이 아니라 상대의 마음을 고려해 다시 살펴본다는 뜻이다. 완벽한 소통을 기대하기보다 상대방의 마음을 두루 살피는 노력이 완벽에 가까운 소통을 만들 수 있다.
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