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이 책은 대화 기술을 향상시켜 대인 관계를 개선하고, 호감을 얻으며, 갈등을 예방하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 누구나 따라 할 수 있는 실용적인 전략과 조언을 제공하여, 더 자신감 있고 효과적인 커뮤니케이터가 되도록 안내합니다.
대인 관계 개선, 갈등 감소, 자신감 증가 및 의사소통 기술 향상.
가만히 있으면 2등이라도 할 것을, 입만 열면 사고치고, 입만 열면 화를 돋우는 사람들이 있다. 특별히 잘못한 것도, 틀린 말을 한 것도 아닌데 듣고 나면 괜히 기분 나쁘게 말하는 사람들도 있다. 사실 이들이라고 일부러 그러겠는가. 다만 ‘말하는 기술’이 부족할 뿐인 것을. 이 책은 바로 이런 사람들을 위한 ‘언어 및 태도 습관 개선 도우미’다. 하고 싶은 대로 말하고 행동해도 상대에게 절대 미움 사지 않는 비법을 상세히 소개한다.
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