강릉시립도서관 열린마당

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질문답변

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강릉시립도서관은 강릉시민의 문화창달과 평생교육에 최선을 다하겠습니다.

책바다 서비스 신청 불가 문의

안녕하세요,

강릉시립도서관에 책바다 서비스를 신청한 경기도민입니다

아래 두가지 문의 드립니다

1. 책바다 대출 불가 사유 _ 도서관 정책?

책바다 서비스로 검색하여 찾던 책이

전국에 있는 도서관 중

강릉시립도서관에 딱 한권이 있어 책을 대출 신청했으나

"도서관 정책"으로 신청 불가라는 응답을 받게 되었습니다 (첨부 사진 참조)

대출과 관련된 택배비 부담내용과 상호대차할 도서관 (경기도 성남시 판교도서관)까지

모두 절차를 확인하고 신청을 하였는데 단순히 신청 불가라는 회신만으로는

이해가 되지 않아 좀더 상세한 내용으로 회신 부탁드립니다

2. 강릉시립중앙도서관 대표 전화 오류

홈페이지에 명기된 033-660-3279 번호로 전화를 해보았으나

등록되지 않은 번호라는 안내방송이 나오고 있습니다

혹시 업무외 시간이라 통화가 불가능한것이라면 (오후 6시)

업무종료에 대한 안내를 해주시거나

공공시설인 만큼 다수의 이용자의 착오가 없도록

오류를 수정하고 정확한 번호로 안내해주시길 바랍니다

그럼 답변 부탁드립니다

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