- 강릉시립 전자정보실의 정기적인 오류 점검 및 확인은 언제 하시는지 궁금합니다.
: 현재 유지보수 업체에서 월1회 월요일에 정기점검을 하고 있습니다.
- 컴퓨터 상단에 사용종료 버튼을 누른 후에 뜨는 화면에는 시스템 종료버튼이 보이지 않아 사람들이 그냥 본체의 전원버튼을 눌러서 바로 꺼버리는데 이거에 대한 조치가 필요하다고 생각합니다.
: 이용시간이 만료된 PC는 모니터링을 통해 관리자가 전원을 차단하고 있습니다.
이용시간 종료만 눌러주시면 되십니다.
- 모루도서관 전자정보실은 바닥의 들뜸 현상으로 사람이 이동 시 소리가 크게 납니다. 조심히 걸어 다닌다고 해도 다른 사람에게 방해가 될까봐 이 부분은 보완해주셨으면 좋겠습니다.
: 시설물 담당자께 내용을 전달하였으며 조속한 시일내에 처리하도록 하겠습니다.
- PUBLIC WIFI FREE 연결 시 매번 오류 메시지와 함께 자주 끊김 현상이 발생하는데 해결방법도 알 수 있을까요?
: 도서관에 설치되어 있는 와이파이는 공공형 와이파이로 KT에서 설치한 장비입니다.
강릉시청 정보통신과와 장비개선을 위해 협의중입니다.