강릉시립도서관 열린마당
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질문답변
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강릉시립도서관은 강릉시민의 문화창달과 평생교육에 최선을 다하겠습니다.
국민신문고 질의내용 시정결과 문의
- 최○은
- 22-05-11
- 1,001 회
- 1 건
안녕하세요.
2021.10.25일 국민신문고 민원내용에 대한 시정 결과 문의드립니다.
제가 질의한 민원내용은
시립도서관 어린이회원 가입시 아이핀 인증의 문제로 미취학 아동이며 14세 미만인 자녀가 도서관이용을 위한 본인인증(등본,엄마신분증)을 충분히 할 수 있는 다른 방법이 있음에도 아이핀 인증 외에는 다른 구제 방법도 없이 강요하는 비민주적 행정정책에 대한 문제제기였습니다.
해당 사항에 대한 문제점 보완이 6개월의 시간동안 보완되었는지,
지금 가입을 희망하는데 어떤 방식으로 가입할 수 있는지 안내 부탁드립니다.
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안녕하십니까, 강릉시립도서관입니다.
강릉시립도서관에서는 홈페이지에서 회원가입 신청을 받고 있습니다.
회원가입 시 본인인증을 위한 수단으로 '휴대폰 인증'과 'I-PIN 인증' 방법을 제공하고 있으며, 개인정보보호를 위하여 본인인증서비스는 전연령이 대상입니다.
강릉시립도서관은 대면으로 회원가입 가능여부를 검토해 보았으나
개인정보보호법 제24조의2(주민등록번호 처리의 제한)에 근거하여 대면 본인인증은 불가한 것으로 결론내리게 되었습니다.
도서관마다 운영방식에는 차이가 있을 수 있으며 불편하시겠지만 개인정보보호를 위해 필수적으로 인증이 필요한 점 양해 부탁드립니다.
회원가입에 대한 추가 문의가 있으시다면 시립도서관 033-660-3273으로 전화 주시면 상세히 답변 드리겠습니다.- 22-05-13