강릉시립도서관 열린마당

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강릉시립도서관의 휴관일매주 월요일국가지정 공휴일 입니다.

열린마당
질문답변

질문답변

강릉시립도서관은 강릉시민의 문화창달과 평생교육에 최선을 다하겠습니다.

도서연체관련 질문을 드립니다.

먼저 책반남을 늦게 해서 죄송합니다. 

현재 저는 연체상태인데요.

홈페이지가 개편되기 전에는 만약 연체상태일 경우에 로그인을 하면

연체당사자가 연체상태임을 바로 알 수 있게끔 '~일까지 대출을 할 수 없습니다'라는 

식의 공지문구가 표시됐던 걸로 기억합니다.

그런데 지금 개편후 현재 홈페이지에서는 연체된 도서가 있을 경우 

'내서재-->대출현황'을 클릭하면 연체된 해당 도서에 현재 연체 며칠중이라는 안내문구가 

있다는 건 압니다.

그런데 연체도서를 반납한 후부터는 며칠부터 정상대출이 가능한지 공지해주는 

안내문구가 없어 불편합니다.만약 10일 연체후에 반납을 했을 경우,다시 정상대출이 

가능한 날짜를 홈페이지에서 로그인하면 당사자가 곧바로 알 수 있게끔 공지해주는 

기능이 추가되면 좋겠습니다.

제가 홈페이지에서만 본다면 도대체 며칠부터 정상대출이 가능한지 곧바로 

알기 힘든 게 현실아닙니까?

어제 이 사안으로 홈페이지담당 업무를 하시는 직원분과 전화통화를 했지만 

제 대화의도가 정확히 전달되지 못한 듯해 게시판에 질문을 남깁니다.

오늘 하루도 좋은 일들로만 가득 채워지기를 바랍니다.^^



  1. 안녕하세요 운영부서입니다.

    우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
    문의주신 건에 대해 업체측에서 확인된 결과에 대해 말씀드립니다.
    홈페이지가 개편되면서 해당 기능이 누락된 게 맞습니다.
    해당 기능을 다시 구축하는 데에는 비용과 시간이 걸린다고 하십니다.
    이는 도서관에서 전반적으로 고려해야하는 부분으로
    정확히 언제부터 된다는 답변이 어려운 점 양해부탁드립니다.
    이용자분들의 불편함을 고려하여 해당 기능을 다시 구축하는 방향으로 운영할 수 있도록 노력하겠습니다.
    감사합니다.
    • 23-04-06