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이 책은 전통적인 세일즈 기법을 버리고 고객의 필요와 문제 해결에 초점을 맞춘 새로운 접근 방식을 제공하며, 고객과의 신뢰 구축과 장기적인 관계를 형성하는 데 도움이 됩니다.
고객과의 신뢰와 관계 구축 능력 향상, 판매 성과 증가, 세일즈 전문가로서의 자신감 및 명성 상승.
일방적이고 사기성이 농후한 기존의 판매 방식에서 벗어나 고객의 욕구 충족과 문제 해결에 초점을 맞춘 세일즈 기법을 안내한 책. 마케팅 컨설턴트이자 세일즈 코치인 저자는 '고객에게 팔려고 하지 말고 고객들로 하여금 구매하게 만들어라' 를 매출 성과의 지름길임을 강조하고, 세일즈 프로들이 그동안 은밀히 간직하고 좀처럼 남에게 알려주지 않았던 그들만의 비법을 공개한다.
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