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주변 사람들과 갈등을 현명하게 대처하는 방법을 배우고 싶다면, 이 책은 당신의 고민을 해결해 줄 수 있는 귀중한 안내서입니다. 저자는 실제 사례와 실용적인 조언을 통해 갈등의 본질을 이해하고 효과적으로 해결하는 방법을 알려줍니다.
이 책을 읽은 독자들은 주변 사람들과 효과적으로 소통하는 방법을 배울 수 있으며, 이는 더 나은 관계와 갈등 해결로 이어질 수 있습니다. 또한 감정 조절 능력을 향상시키고 불필요한 고통을 피할 수 있게 됩니다.
어드밴티지 코칭 앤 트레이닝의 대표이자 트레이너인 저자가 사람이라면 누구나 갈등을 두려워할 수 있다고 조언하며, 갈등 상황이 발생하는 이유, 갈등 상황에서 나타나는 행동 유형, 갈등을 극복할 수 있는 방법을 구체적인 사례를 들어 명쾌하게 설명해 준다.
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