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하버드대학교 설득·협상 강의의 내용을 담은 '원하는 것이 있다면 감정을 흔들어라'는 협상 시 상대방의 감정에 대처하는 강력한 전략을 제시합니다. 이 책은 감정 관리에 어려움을 겪고 있는 모든 이들에게 유용한 통찰력을 제공합니다.
협상 시 감정을 효과적으로 다루어 원하는 결과를 얻을 수 있게 됩니다.
세계 1% 리더들을 사로잡은 하버드대학교 설득·협상 강의의 내용을 엮은 책. 협상에 나서는 모든 사람들에게 감정을 잘 다루는 강력한 ‘틀’을 제시한다. 감정의 원인을 유발하는 5가지 핵심관심을 알고, 이를 잘 활용해야 한다고 주장한다.
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