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이 책은 대화의 어려움을 이해하고, 자신의 감정을 돌보며, 더 나은 소통 기술을 개발하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 공감과 이해를 바탕으로 한 대화법을 통해 관계 개선에 실질적인 조언을 제공합니다.
더 나은 소통 능력, 강화된 인간관계, 공감과 이해의 증가.
서로에게 상처 주는 ‘고장 난 대화’ 때문에 힘든 우리들에게 새로운 해결책을 알려주는 책이다. 《고장 난 대화》는 자신의 마음을 먼저 돌보면서 어긋난 대화와 인간관계를 수리하는 법을 자세히 설명하고 있다.
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