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상대방의 마음을 사로잡는 말 한마디의 힘을 발견하세요. 이 책은 다양한 상황에서 효과적으로 사용할 수 있는 대화 기술을 제공하여, 당신의 커뮤니케이션 능력을 향상시키고 관계를 강화하는 데 도움을 줄 것입니다.
향상된 커뮤니케이션 능력, 더 강한 관계 구축, 자신감 증가 및 불안 감소.
말 잘하는 대통령에서 말 잘하는 검사, 말 잘하는 MC, 말 잘하는 직원 등, 온통 '말 잘하기' 열풍이다. 사회는 이제 말 잘하는 사람을 원하고 있는 것이다. 하지만 이들을 자세히 살펴보면 정말 말을 잘하는 사람은 드물다. 말을 잘한다기보다 상대방의 마음을 움직일 수 있는 말 한마디를 탁월하게 구사하고 있다.
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