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명쾌하게 자신을 드러내고 단호하게 관계를 정리하는 심플한 태도를 통해 감정 소모 없이 효과적으로 소통할 수 있는 방법을 알려줍니다. 이 책은 다양한 문제 상황에 대한 실용적인 조언을 제공하며, 독자들이 자신의 감정을 파악하고 솔직하게 원하는 말을 전달할 수 있도록 도와줍니다.
자신감 증가, 관계 개선, 감정 관리 능력 향상.
효과적인 말로 모든 상황의 주도권을 ‘자신’에게 가져올 수 있는 50가지 문장을 알려준다. 독일에서 22년간 셀프 리더십 코칭 전문가로 활약해온 저자는 자신의 경험담뿐 아니라 고민거리를 털어놓은 사람들의 이야기를 기반으로 다양한 문제 상황을 설정하고, 현명하게 간단한 말로 문제를 해결하도록 조언한다.
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