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이 책은 영업 현장에서 인간적인 매력을 활용하여 고객과의 관계를 강화하는 실용적인 전략을 제공하며, 세일즈맨이 약속을 지키고 신뢰를 구축하는 방법을 안내합니다.
인간적 매력 증가, 신뢰 구축, 영업 성과 향상에 대한 자신감 상승.
영업현장 사례를 통해 고객과 세일즈맨의 관계를 인간 대 인간의 관점에서 접근한 휴먼세일즈 기술.인간적인 매력이 고객을 움직인다. 약속은 반드시 지켜라 등의 실천전략을 제시한다.
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