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이 책은 부드럽고 진정성 있는 소통 방법을 통해 사람들의 마음을 사로잡는 데 도움이 되는 소중한 통찰력과 전략을 제공합니다.
공감 능력 증가, 갈등 해결 능력 향상, 더 강한 인간관계 구축.
부드러운 카리스마로 사람들의 마음에 깊고 오래 스며들어 진심을 얻는, 따뜻한 소통법 33가지를 알려준다.
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