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소통 불통 먹통은 현대 사회에서 점점 더 중요해지고 있는 효과적인 의사소통의 기술을 향상시키고자 하는 분들에게 탁월한 책입니다. 이 책은 우리가 종종 간과하는 기본 원리를 다루며, 이를 통해 독자들이 자신의 커뮤니케이션 능력을 강화하고 의미 있는 연결을 만들 수 있도록 도와줍니다.
소통 불통 먹통을 읽은 독자들은 자신의 커뮤니케이션 능력을 강화하여 더 의미 있고 효과적인 대화에 참여할 수 있게 될 것입니다. 이 책은 또한 공감, 적극적인 경청 및 다양한 관점을 수용하는 것의 중요성을 강조함으로써 개인 성장과 자기 인식의 길을 열어줄 것입니다.
EBS 교육방송에서 우리말 우리글 [구현정의 말하기 배워봅시다]를 통해 방송된 내용들과 추가로 집필한 원고를 엮어서 펴낸 책으로, 소통과 대화의 방법을 담고 있다. 소통은 상대방에게 내 이야기를 해서 나를 이해시키는 과정이 아니다. 서로 전제로 하는 배경과 정보가 다르면 소통이 아닌 불통이 되고, 내 관점만을 고수하면 먹통이 된다. 서로 다르다는 것을 이해하고 인정하면서 상대방의 속에 들어 있는 생각과 관점을 끌어내고, 내 생각과 감정을 풀어내어 함께 흐르게 하는 것이 진정한 소통이다. 소통은 테크닉이 아니라 철학이다.
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